Nos marques
Agents IA

Des agents IA qui travaillent pour vous

Des assistants autonomes qui gèrent support, qualification et tâches métier en continu, connectés à vos outils.

Déployés en quelques semaines
Connectés à vos outils existants
Actifs 24/7, sans supervision
Agents IA
−60%
de tickets traités à la main
8s
de temps de réponse moyen
24/7
de disponibilité
x3
de productivité support
Avant / après

Ce que change l'IA

Sans agents IA

  • Des tickets qui s'accumulent et des délais qui s'allongent
  • Des équipes noyées sous les tâches répétitives
  • Des leads perdus faute de relance
  • Un support indisponible hors horaires

Avec les agents Myndeo

  • Les demandes courantes traitées instantanément
  • Vos équipes recentrées sur les cas à valeur
  • Chaque lead relancé au bon moment
  • Un service disponible 24/7
Automatisation

Comment travaille un agent IA

Une demande arrive, l'agent la comprend, agit dans vos outils et rend la main quand il le faut.

Déclencheurs
📧E-mail entrant
💬Message chat / WhatsApp
🎯Nouveau lead
🎫Ticket support
🤖
Agent IA
  • Comprend la demande et son contexte
  • Décide de l'action à mener
  • Agit dans vos outils connectés
Actions
Répond au client
🔗Met à jour le CRM
📅Planifie un rendez-vous
🙋Escalade à un humain
🔄 Mémoire et garde-fous : l'agent garde le contexte, reste dans son périmètre d'action et déclenche une validation humaine sur les cas sensibles.
Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

🎧

Support client

Répond aux demandes, ouvre et trie les tickets, escalade quand il le faut.

🎯

Qualification de leads

Score et route les prospects entrants vers les bons commerciaux.

🔗

Connecté à vos outils

CRM, e-mail, messagerie, base de connaissances : l'agent agit dans votre stack.

🧠

Mémoire & contexte

Garde le contexte de conversation et personnalise ses réponses.

🛡️

Sûr & encadré

Périmètre d'action défini, garde-fous et validation humaine si besoin.

📈

Amélioration continue

Reporting des performances et optimisation en continu.

Notre méthode

Comment ça se passe

01
Cadrage des cas d'usage
On identifie les tâches à confier à l'agent et les gains attendus.
02
Connexion à vos outils
Intégration au CRM, à la messagerie et à votre base de connaissances.
03
Conception & garde-fous
On définit le périmètre d'action, le ton et les règles de sécurité.
04
Déploiement & suivi
Mise en production, formation des équipes et optimisation continue.
−60%
de tickets traités à la main
8s
de temps de réponse moyen
24/7
de disponibilité
x3
de productivité support
★★★★★

« En trois mois, leur agent IA a absorbé la moitié de notre support. L'équipe se concentre enfin sur les cas à valeur. »

CR
Camille Rousseau
Head of Ops, Novacorp
FAQ

Questions fréquentes

On encadre chaque agent par un périmètre d'action et des garde-fous. Pour les cas sensibles, une validation humaine est déclenchée automatiquement.

CRM, e-mail, messageries (Slack, WhatsApp…), bases de connaissances, et plus de 120 outils via nos intégrations.

Un premier agent utile est généralement en production en quelques semaines, selon le périmètre.

Oui. Hébergement sécurisé, conformité RGPD et minimisation des données.

Prêt à passer à l'IA ?

Réservez un appel de 30 minutes. On identifie ensemble vos cas d'usage les plus rentables, sans engagement.